商家要求我退货但我已丢弃,如何解决?

黄山市律师网 2025-04-22
问题可协商解决。根据《消费者权益保护法》,网购产品有问题,商家应负责退换。丢弃后未及时处理,可能影响维权及造成经济损失。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,必要时提起诉讼。
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与商家协商。1.说明情况,尝试达成赔偿协议;2.若商家拒绝,保留证据,向平台或消协投诉;3.仍无法解决,考虑法律途径,咨询律师并准备诉讼材料。

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